Algemene voorwaarden

1. Definities

• Blauwdruk: gevestigd te Maastricht, Nederland
• Klant: de partij die gebruikmaakt van de diensten van Blauwdruk
• Website: het digitale product dat door Blauwdruk wordt ontwikkeld
• Offerte: het aanbod van Blauwdruk aan de klant waarin de werkzaamheden, prijzen en voorwaarden van een opdracht zijn vastgelegd

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Blauwdruk en de klant, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Dienstverlening

Blauwdruk levert webontwikkelingsdiensten, waaronder maar niet beperkt tot:

• Websiteontwikkeling
• Webdesign
• SEO-optimalisatie
• LLM-zichtbaarheid (vindbaarheid in AI-assistenten zoals ChatGPT en Gemini)
• Conversie-optimalisatie
• Websiteonderhoud
• Hostingdiensten

De precieze werkzaamheden worden per opdracht vastgelegd in de offerte.

Gratis LLM-scan, conversie-analyse en demo-website

Blauwdruk biedt ook een gratis LLM-scan, een gratis conversie-analyse en een gratis demo-website aan. Deze zijn vrijblijvend: de klant is niet verplicht om daarna een opdracht te geven. De uitkomsten van een scan of analyse zijn indicatief en er kunnen geen rechten aan worden ontleend.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. De prijzen worden per opdracht vastgelegd in de offerte. Betaling dient te geschieden volgens de offerte en binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim zonder dat daarvoor een nadere ingebrekestelling is vereist.

5. Levertijd

Opgegeven levertijden zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

6. Onderhoud, hosting en opzegging

Websiteonderhoud en hosting levert Blauwdruk als doorlopende dienst. De inhoud, looptijd, opzegtermijn en vergoeding van deze dienst worden vastgelegd in de offerte.

Blauwdruk spant zich in om de website zo goed mogelijk bereikbaar en veilig te houden, maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Blauwdruk kan voor hosting gebruikmaken van externe partijen.

Opzegging van een doorlopende dienst gebeurt schriftelijk, bijvoorbeeld per e-mail, met inachtneming van de overeengekomen opzegtermijn.

7. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Blauwdruk ontwikkelde websites en gerelateerde materialen berusten bij Blauwdruk, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De klant verkrijgt een gebruiksrecht op de opgeleverde website.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Blauwdruk is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico. In geen geval is de aansprakelijkheid hoger dan het factuurbedrag.

9. Wijzigingen

Blauwdruk behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op de website.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Blauwdruk en de klant is Nederlands recht van toepassing.

11. Contact

Voor vragen over onze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

• Blauwdruk, Hoograamstraat 129, 6211 BJ Maastricht, Nederland
• E-mail: info@blauwdruk.io
• Telefoon en WhatsApp: +31 6 12 05 57 03
• KvK-nummer: 82572984
• Btw-nummer: NL862523680B01